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【护理风采】学习百年党史 践行初心使命|优质护理服务系列报道(十一)

发布日期:2021-09-30 浏览次数:830

周勤,界首市中医院2021年第二季度“优质护理服务标兵”,骨伤二科护士。

“大娘吃饭没”“大爷今天感觉好点儿没”,每天上班周勤总是以打招呼开始,听到她热情的问好,住院的大爷大娘也喜欢打趣她:“周护士这大爷大娘喊的,我的病都好的差不多了……”通过一句简单的问候,周勤拉近了与病人的距离,促进了护患关系的和谐。


“脚踏实地干好本职工作,真诚服务每位就医群众”是周勤的护理理念。有次在巡视病房时,周勤发现一位股骨粗隆间骨折的老奶奶看起来很不舒服,询问后得知,是老奶奶家人不在旁边的时候,不小心小便洒在了床上。周勤二话没说,便帮老奶奶刷洗便器,更换护理垫。清理完毕,老奶奶艰难地翻了翻身,伸手握住周勤的手,感激地说道:“太谢谢你了小姑娘”。周勤当时并未在意,微笑示意后便离开了。没想到下午老奶奶的女儿到护士站连声感谢,说:“你们服务真是太好了,一点没有嫌弃这又脏又累的活,我要给你们写感谢信!”对于护士来说这是一件微不足道的事,却实实在在温暖了病患的心。

以病人为中心,深化护理服务内涵。周勤让优质护理不仅仅停留在思想观念上,同时体现在护理行为上,切实地追求着优质护理的新高度。